今天是 : 年月日
服務(wù)電話 : 96609
服務(wù)電話 : 96609
隨著降溫寒潮的臨近，為了保障轄區(qū)居民能夠溫暖度過(guò)本次寒潮，永春供熱公司加大服務(wù)力度，積極地深入用戶，開(kāi)展供熱排查走訪工作。
11月24日18時(shí)，永春公司副經(jīng)理薛永吉、石雪來(lái)到陶然中心站，對(duì)綠地中央墅、保利林語(yǔ)、保利天譽(yù)等住宅區(qū)的用戶進(jìn)行了實(shí)地走訪。走訪人員深入用戶居所，測(cè)量室內(nèi)溫度，檢查用戶室內(nèi)供熱設(shè)施，深入了解用戶需求，并與用戶進(jìn)行了面對(duì)面的溝通。他們耐心傾聽(tīng)用戶的意見(jiàn)和訴求，在幫助用戶解決供暖問(wèn)題的同時(shí)，還向用戶普及采暖知識(shí)，傳授正確的暖氣排氣、清洗地?zé)峁苈返确椒?，同時(shí)詳細(xì)記錄匯總用戶的意見(jiàn)，為后續(xù)開(kāi)展高效供熱服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。
在走訪過(guò)程中，薛永吉特別關(guān)注供熱系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，以確保在極端天氣條件下，供熱系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。他還表示，公司會(huì)根據(jù)用戶的反饋，及時(shí)調(diào)整供熱策略，優(yōu)化供熱服務(wù)，確保用戶滿意度。通過(guò)這次深入的走訪，永春供熱公司及時(shí)有效地掌握了供熱區(qū)域的實(shí)際情況，增強(qiáng)了與用戶的聯(lián)系，并收集到了寶貴的意見(jiàn)與建議，為持續(xù)提升供熱服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步，永春公司將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)供暖情況，跟蹤服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決用戶在供熱過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，為用戶提供高效、貼心的服務(wù)，不斷提高用戶幸福感和滿意度，以實(shí)現(xiàn)“兩保兩降”工作目標(biāo)，打造一個(gè)更加溫暖、高效、用戶滿意的供熱環(huán)境。
服務(wù)電話
電話
96609
微信公眾號(hào)
返回頂部
服務(wù)電話 : 96609
服務(wù)電話 : 96609
總經(jīng)理郵箱
我要投訴
