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集團動態(tài)

“大干70天，推動新發(fā)展”——新誠供熱公司 2021-09-29

為積極響應(yīng)集團公司“大干70天、推動新發(fā)展”攻堅行動號召，新誠公司召開動員大會，向全體職工傳達方案指示精神。為實現(xiàn)攻堅行動奮斗目標，按照集團公司實施方案要求，新誠公司認真履職盡責，各科室協(xié)同配合，助力集團公司創(chuàng)新發(fā)展。

攻堅行動期間，副總經(jīng)理黃金嵩作為包保責任人，多次到新誠公司檢查指導(dǎo)工作，針對新誠公司目前提出的困難作了詳細解答以及解決辦法。他強調(diào)，要嚴格落實“大干70天、推動新發(fā)展”專項任務(wù)，并將工作重點貫穿于整個采暖期；要以檢修工作為重點，扎實做好檢修工作，保證今冬明春的供熱質(zhì)量；要做好非供熱期用戶收費、面積普查等基礎(chǔ)工作，重點核查公建單位及門市房面積、違章用熱用戶，提前收繳本期和陳欠熱費，增加收入，保證熱費顆粒歸倉。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的全力指揮和督導(dǎo)下，新誠公司圓滿完成任務(wù)。

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協(xié)同互助

冬病夏醫(yī)

新誠公司堅持把解決供熱問題前移，全面開展冬病夏醫(yī)活動。夏季檢修熱源167項，完成新誠熱源廠所有電氣設(shè)備的檢修與保養(yǎng)及24座換熱站電氣柜安全標準化整改，集團辦公大樓電氣標準化整改及電氣設(shè)備等維護保養(yǎng)，全面完成夏季檢修工作。機修班受指派，參與中環(huán)八區(qū)大會戰(zhàn)，較好地完成了會戰(zhàn)任務(wù)。換熱站方面標準檢修換熱站11座，普通檢修換熱站68座，標準檢修閥門井31座，普通檢修閥門井992座，圓滿的完成了夏季檢修工作。同時重視資料的整理工作，設(shè)置專人負責記錄資料的收集、檢查、整理、歸檔和保管工作，做到了每次檢修工作完成后，相關(guān)資料記錄同步完成，負責人確認簽字后整理歸檔，為冬季高效安全生產(chǎn)運行打下良好基礎(chǔ)。

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8月份新誠公司抽調(diào)各中心站精兵強將，組成2組施工隊伍，對陽光城小區(qū)樓內(nèi)立杠進行維修改造，雖然溝內(nèi)作業(yè)空間狹窄和樓板穿管困難，但通過所有員工的共同努力，攻堅克難，將原定10天工期的工程，在第八天就圓滿完成，充分體現(xiàn)了新誠供熱公司的集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

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經(jīng)營收費

截至目前，新誠公司共收繳本期熱費：1036.29萬元，收繳陳欠熱費：332.8萬元，合計1369.09萬元。已統(tǒng)計上報1005棟樓的樓棟信息；掃描面積測繪表304棟樓；繪制CAD門市平面圖166張；填報701棟樓的樓體實測表；核查、測量公建面積并繪制平面圖；上傳樓棟照片、CAD門市房平面簡圖、CAD公建單位平面圖；完成落位圖數(shù)據(jù)采集工作。本次經(jīng)營專項任務(wù)完成率為100%。

圖片5.png 新誠公司總戶數(shù)為39990戶，通過物業(yè)、社區(qū)以及入戶安檢多種渠道獲取用戶準確電話信息。用戶聯(lián)系電話錄入系統(tǒng)34849戶，簽訂供用熱合同33751份，其余3628戶為空置房。

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稽查出擅自增大面積的小區(qū)，目前正在逐戶核對用戶是否已入網(wǎng)，貼通知告知用戶聯(lián)系稽查上門測量面積。

管理培訓(xùn)

培訓(xùn)工作

根據(jù)上一采暖運行期間發(fā)現(xiàn)的問題及每年夏季著重檢修的部位進行匯總，針對這些問題在檢修前和檢修中組織了二次培訓(xùn)，分別為內(nèi)部培訓(xùn)講解夏季檢修的重點和一些關(guān)鍵設(shè)備的檢修保養(yǎng)步驟與方法；外部培訓(xùn)邀請上海志力泵業(yè)的廠家專家為檢修人員上了一堂生動易懂的關(guān)于泵類檢修與保養(yǎng)的課程。在技術(shù)比武及職工晉級考試前組織新誠公司有經(jīng)驗的老師傅進行了4次技術(shù)工種實際操作培訓(xùn)。

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7月組織所有客服人員進行客戶服務(wù)培訓(xùn)，并邀請集團生產(chǎn)運行中心客服專員進行指導(dǎo)，然后通過筆試和面試對客服人員進行嚴格考核，通過大家的共同努力，客服培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。8月，組織相關(guān)人員，到長春國信供熱工程有限公司進行客服工作學(xué)習(xí)交流，共同探討供熱行業(yè)遇到的各種客戶服務(wù)難題及解決辦法，通過交流，了解到很多解決客服問題的好辦法，對今后的客戶服務(wù)工作有很大幫助。

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建立二次網(wǎng)圖紙臺賬，通過不間斷的整理、補充，以及新建換熱站的接收圖紙，確保每個換熱站的圖紙詳細、準確，在生產(chǎn)上提供一目了然的管線布置的具體走向，為冬季遇到突發(fā)搶修提供技術(shù)上的支持。

工程及安全管理

新誠公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，深入一線，對各換熱站進行安全隱患排查工作，共排查出安全隱患9處，現(xiàn)均已整改完畢；制作了“安全生產(chǎn)一人一冊”“有限空間作業(yè)安全指導(dǎo)手冊”兩本，“手冊化”材料并下發(fā)至公司員工人手一份；對各班組、中心站的安全內(nèi)頁等文字材料進行檢查；針對消防設(shè)施進行安全檢查并督促有關(guān)人員對消防設(shè)施進行日常維護；對電氣設(shè)備進行集中安全檢查；每日對外委施工單位的施工現(xiàn)場和人員休息區(qū)域進行安全檢查；經(jīng)公司內(nèi)部自查，截至目前未發(fā)現(xiàn)重大安全事故隱患，確保了公司“大干70天、推動新發(fā)展”行動的有序進行。

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抓好安全教育,增強現(xiàn)場全員安全意識和防護能力,真正做到層層有安全目標、級級有安全措施,人人有安全責任;堅持安全標準化檢查，抓好文明施工標準化建設(shè)。嚴抓施工管理，在施工進度上,認真落實公司的進度要求,實行每周一會的工程例會模式，了解當天進展情況和施工中存在的疑難問題,采取措施協(xié)調(diào)落實,使工程進度始終滿足整體工期的要求。同時加強宏觀控制,重點部位工程重點突擊,針對施工現(xiàn)場的特點,對關(guān)鍵工序、重點部位,嚴格執(zhí)行質(zhì)量跟蹤，使每一道工序始終處于受控狀態(tài)，并把工程質(zhì)量與質(zhì)檢人員的收入掛鉤，確保質(zhì)量控制工作落在實處。

作風(fēng)建設(shè)

新誠公司建立領(lǐng)導(dǎo)班子包保管理，所有領(lǐng)導(dǎo)下站輔助工作。親自參與到換熱站的整改中。了解到新誠雅苑換熱站與洗浴中心在一起，環(huán)境臟亂差很難控制，通過多次與隆德地產(chǎn)物業(yè)和新誠物業(yè)經(jīng)理溝通，反復(fù)商談，目前，新誠雅苑換熱站問題已經(jīng)協(xié)商解決，洗浴中心已經(jīng)開始按照我公司要求進行整改。

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為完善各換熱站二次網(wǎng)圖紙的繪制及各站設(shè)備的對應(yīng)臺賬，深入各換熱站了解相關(guān)情況，現(xiàn)場測量繪制，將中心站站長反映的部分圖紙與實際管線存在誤差等問題重新進行繪制。把一線職工“急愁難盼”的棘手問題搜集上來，并督促相關(guān)職責部門盡快幫助解決落實，形成全員參與的活躍局面，凝聚力量，為新誠公司“大干70天”形成強大的合力。

在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時注重熱用戶的服務(wù)工作，新誠黨支部組織分別與明珠社區(qū)、新誠社區(qū)、科苑社區(qū)召開供熱座談會及“我為群眾辦實事”活動。黨員供熱宣傳小分隊現(xiàn)場幫助熱用戶繳費并發(fā)放禮品，現(xiàn)場宣傳供熱知識，共走進了21個小區(qū)。為居民講解供熱知識，指導(dǎo)熱用戶供熱初期、中期和后期的注意事項，讓老百姓感受到供熱人熱情的服務(wù)，同時充分體現(xiàn)黨建引領(lǐng)生產(chǎn)。

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根據(jù)集團公司“大干70天、推動新發(fā)展”攻堅行動中的任務(wù)分解，新誠公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線員工，上下聯(lián)動，確保攻堅行動有效、順利進行，圓滿完成各項工作任務(wù)。“70天”不是終點，而是一個新的起點，在接下來的工作中，新誠公司務(wù)必上下一心，在此基礎(chǔ)上竭盡全力再出發(fā)，力求把各項工作做細、做全、做實，為供熱集團及每一位職工打贏供熱攻堅戰(zhàn)。